Trotz Corona: Sicher reisen und buchen

Fühlst du dich verunsichert, ob du es wagen sollst, eine Reise zu buchen? Wir von TravelBoo bieten dir dank unseren Reisebüros die Sicherheit, nicht auf hohen Stornogebühren sitzen zu bleiben.

Grundsätzlich solltest du dich nicht verrückt machen lassen von ständig reintrudelnden Nachrichten auf deinem Smartphone. Die wichtigsten Infos haben wir hier für dich zusammengetragen.

Pauschal oder individuell?

Obwohl unter Beschuss, sprechen wir in diesem Zusammenhang ein Lob auf die Pauschalreisen aus. Die zahlt sich nämlich in vielen Fällen aus.

Wird dein Hotel bspw. in Quarantäne gesetzt, kannst du unter bestimmten Umständen vom Reisevertrag zurücktreten. Und wenn du schon vor Ort bist, übernimmt der Reiseveranstalter (Achtung: NICHT das Reisebüro, die sind nur Vermittler!) die Kosten des Hotels über den gebuchten Zeitraum hinaus und muss sich zudem um einen neuen Heimflug kümmern.

Internet- und Individualbucher mit gebuchten Einzelleistungen sind in diesen Fällen nicht so gut abgesichert. Als dein “eigener Reiseveranstalter” kommst du für Extrakosten und neue Rückflüge selbst auf. Lief die Buchung über ein Reisebüro, werden die sich bemühen, wo möglich Umbuchungen für dich vorzunehmen. Reiseportale, bei denen du selber gebucht hast, sind hingegen wenig hilfreich in Krisenzeiten.

Mehr Infos:

Buchen oder nicht buchen?

Wir sind ganz klar der Meinung: BUCHEN!

Im Moment gewähren viele Veranstalter sehr gute Konditionen. so werden beispielsweise die Stornobedingungen viel kulanter gehandhabt. So verzichten im Moment viele auf Stornogebühren oder man kann die Reise kostenlos umbuchen. Und bis deine Reise los geht, kann noch viel passieren. Unter anderem ist bis dahin der Spuk vorbei.

Unsere Reisebüro-Partner sind Profis, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen!

Stornieren oder nicht stornieren?

Wenn du eine Pauschalreise gebucht haben, kannst du unter bestimmten Bedingungen vom Reisevertrag zurücktreten. Dazu müssen an deiner Destination unvermeidbare aussergewöhnliche Umstände eingetreten sein, die die Durchführung deiner Reise und / oder der Transport dahin beeinträchtigt.

Das kann jedoch nicht generell angenommen werden. Wenn sich also dein Reiseziel in einer der Regionen befindet, die unter Quarantäne steht (aktuell), kann man davon ausgehen, dass deine Reise nur mit erheblichen Einschränkungen durchgeführt werden kann. Somit kann eventuell eine kostenfreie Stornierung möglich werden. Deine Möglichkeiten werden hier fallspezifisch beurteilt. Kontaktiere dein Reisebüro oder direkt den Veranstalter, um mit ihm die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung zu besprechen. Wenn der gebuchte Veranstalter nicht zustimmt, kommen die AGBs des Veranstalters zur Anwendung. Hier lohnt es sich auch, bei der Reiseversicherung abzuklären, was inbegriffen ist und was nicht. Auch hier sind sie zur Zeit kulanter als sonst.

Dasselbe gilt, wenn Flugverbidnungen an dein Reiseziel nicht mehr gewährleistet werden können.

ABER: Jede Reise muss im Einzelfall bewertet werden. Wenn dir nicht wohl ist, reicht das leider nicht, um kostenfrei zu stornieren oder umzubuchen.

Wenn du selber im Internet gebucht hast, kontaktieren das Callcenter jedes einzelnen Portals. Je nach Bedingungen wirst du hier mehr oder weniger Glück haben.

Wenn der Veranstalter die Reise storniert

Pauschalreise: In diesem Fall hast du Glück im Unglück und erhältst dein Geld zurück.

Du hast es gemerkt. TravelBoo arbeitet mit Reisebüros, weil die Sicherheit da einfach besser Gewährleistet ist, vor allem in Zeiten von Corona. Ruf dein Reisebüro an, sie werden dir helfen und an die richtigen Stellen verweisen.

Wir wünschen dir alles Gute und bleib gesund!

Nathalie & das ganze TravelBoo Team

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FAQS

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